QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES - QGR

Formation créée le 08/07/2025. Dernière mise à jour le 05/08/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES - QGR


Formation intensive de 2 jours afin de maîtriser les notions essentielles de la culture qualité, de la sécurité et de la gestion de crises dans les établissements de santé. Acquérez les outils et méthodes pour améliorer continuellement la qualité des soins, gérer les risques et répondre aux exigences de la HAS et de l'ARS. Une formation pratique et interactive avec des ateliers et des mises en situation réelles.

Objectifs de la formation

  • Acquérir les notions essentielles de la culture qualité, de la sécurité et de la gestion de crises
  • Mettre en œuvre les moyens et les outils d’amélioration continue de la qualité, de la gestion de risques et de crises
  • Comprendre la différence entre la gestion des risques a priori et a posteriori
  • Déclarer les EI afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins
  • Intégrer les exigences de la HAS et de l’ARS dans les pratiques quotidiennes

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel d’établissement de santé : médecins, infirmiers, aides-soignants, psychologues, kinésithérapeutes, brancardiers, personnel administratif, secrétaires...
Prérequis
  • Exercer en établissement de santé

Contenu de la formation

JOUR 1 :
  • Accueil : présentation du programme, tour de table, QCM préformation
  • Séquence 1. Présentation de la démarche qualité
  • Séquence 2. Culture qualité et sécurité des soins
  • Séquence 3. La gestion des risques en établissement de santé
  • Séquence 4. Présentation des exigences de la certification HAS
JOUR 2 :
  • Séquence 1. Introduction à la gestion de crise
  • Séquence 2. Ateliers pratiques
  • Bilan : QCM postformation (évaluation des connaissances fin de formation) / Enquête de satisfaction (évaluation de la satisfaction des participants) / Remise des certificats de réalisation

Équipe pédagogique

Intervenants : ARFAOUI Ijlal (Gestionnaire des risques)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en début de formation
  • QCM pré et postformation (application Forms ou Digiforma)
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (mise en situation, études de cas, quizz)
  • Réajustement des connaissances
  • Enquête de satisfaction en fin de formation (à chaud)

Ressources techniques et pédagogiques

  • PowerPoint
  • Supports pédagogiques
  • Exposé directif et interactif
  • Écran de projection connecté
  • Paperboard et marqueurs
  • Les participants sont invités à venir équipés de leur smartphone (avec une application de lecture de QRCode préinstallée)

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction "apprenants" et taux de satisfaction "formateurs"

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Remise d’un certificat de réalisation à chaque participant ayant suivi l'intégralité de la formation et ayant répondu aux QCM pré et postformation

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Accessibilité

Notre organisme de formation est situé dans un bâtiment adapté à l'accueil de public en situation de handicap et permet la libre circulation dans les zones d'accessibilités clés : accueil, zone de circulation, salle de formation, sanitaires. Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre une formation sont invitées nous contacter directement sur fid@auraparis.org afin d'étudier ensemble les possibilités d'aménagement au sein de notre organisme de formation.